Politique de Confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de notre boutique :

• informations de commande (nom, adresse, email, téléphone),

• informations de livraison,

• informations de paiement (traitées de manière sécurisée par un prestataire),

• données de navigation (via cookies et outils d’analyse).

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• traiter et livrer vos commandes,

• vous informer de l’avancement de votre commande,

• gérer le service client,

• améliorer l’expérience utilisateur,

• analyser les performances du site.

3. Base légale

Les traitements sont effectués pour :

• l’exécution de votre commande,

• le respect des obligations légales,

• notre intérêt légitime (amélioration du site, analyses internes).

4. Destinataires

Les données peuvent être transmises à :

• nos prestataires techniques (hébergeur, outil de paiement, transporteur),

• nos outils d’analyse (Google Analytics, Meta Pixel),

• notre service client.

Aucune donnée n’est vendue.

5. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• permettre le fonctionnement du panier,

• mesurer l’audience,

• améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de conservation

• Données de commande : durée légale (comptabilité),

• Cookies : durée variable selon votre navigateur,

• Emails / service client : durée nécessaire au traitement.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander :

• l’accès à vos données,

• leur rectification,

• leur suppression,

• l’opposition à certains traitements.

Pour exercer vos droits :
📩 contact.mynevio@gmail.com

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données.
Aucun système n’offrant une sécurité parfaite, nous ne pouvons garantir une invulnérabilité totale.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version en ligne fait foi.